1. Постоянно задавай вопрос «Зачем?»
  2. В публичных выступлениях есть две крайности: много говорить не по сути, говорить мало и запинаясь. Обе крайности лечатся письменной формализацией доклада.
  3. Очень интересный способ описать микросреду компании:
    микросреда компании

    микросреда компании


    Точками отмечаются ключевые элементы. Стрелочками – куда их нужно подвинуть. После этого можно разработать план и искать средства для его осуществления.
  4. Формализация алгоритмов решения стандартных задач – экономит время и повышает эффективность.(процесс принятия решений, разработка нового функционала, работа с тех. поддержкой, …)
  5. Один из контрольных вопросов для принятия решений «Обдуманное или импульсивное решение?»
  6. Эффективность принятия решений
    эффективность принятия решений

    эффективность принятия решений


    При принятии решений следует придерживаться золотой середины – не спешить, не тормозить!=)
  7. Выводить все процессы на сознательный уровень.
  8. Ловушки принятия решений
    • преувеличение случайных поступков
    • якорение(подгонка показателей под нужный тебе результат)
    • статус-кво(боязнь изменений)
    • необратимые затраты(рвение извлечь выгоду из всех затрат, иногда приводит к еще большим затратам)
    • желаемое и действительное
    • неверная формулировка
    • самонадеянность(отбрасывать риски)
    • перестраховка(слишком осторожничать)
    • постоянство памяти(стараться абстрагироваться от накопленного опыта при принятии
      решений, зачастую он мешает объективизму)
  9. Использование модели Врума-Джаго для принятия решений (три основных блока: стили руководства, набор диагностических вопросов для анализа ситуации в которой принимается решение, и набор правил принятия решений.)
  10. Если тебе не нравится начальник, есть три выхода: улучши начальника, займи его место, уволься.
  11. Организационная структура: органическая, механическая. Факторы которые влияют на формирование: размер, среда, тип производства или предоставляемых услуг.
  12. Делегирование обязанностей, запрет на переделегирование.
  13. Обучая, предлагай принципы, а не алгоритмы. Не вести к своим дверям, а помочь открыть собственные.
  14. Составить досье на каждого члена команды. Социотип, сильные и слабые стороны, способы мотивации, …
  15. Реинжиниринг – процесс изменения структуры компании